Уважаемые абоненты!




В рамках завершения технической интеграции сети «Реалнет-СПб» в состав федерального оператора связи «Сумма Телеком» 1 декабря 2012 года видоизменен интерфейс Личного Кабинета. Весь необходимый функционал сохранен.


Личный кабинет будет находиться по адресу: http://my.sumtel.ru


Надеемся, что вы оцените преимущества новой навигации - более логичной и удобной! Мы работаем для вашего комфорта!

Для входа в Личный кабинет, а также для оплаты услуг необходимо использовать ваш 11-тизначный идентификатор вида (2018XXXXXXX).

В случае если вы не помните свой 11-тизначный идентификатор, Вы можете ввести старый (и 7-мизначный, и другой буквенно-цифровой) логин в форму расположенную ниже - система автоматически определит ваш 11-тизначный идентификатор



Ваш логин:


Также вы в любой момент можете уточнить его, обратившись в службу технической поддержки по телефону 409-00-09, придя в наш офис по адресу Ленинский пр., д. 95/1 или связавшись с нами по форме «обратной связи» (http://realnetspb.ru/feedback/)


ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ


Пароль для входа в Личный Кабинет остался прежним. Внимание! Если Вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, доступ в Личный кабинет будет заблокирован. Для восстановления доступа в Личный Кабинет необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону 409-00-09 или воспользоваться формой обратной связи (http://realnetspb.ru/feedback/).


Обратите внимание на следующие нововведения:

    Функционал Личного кабинета расширяется новыми услугами:
  • Услуга «Автоплатеж»;
  • Услуга «Разовая детализация».
  • Появились новые способы оплаты «Не выходя из дома»:
  • Яндекс Деньги;
  • WebMoney.

Обращаем Ваше внимание - к сожалению, возможность самостоятельного подключения абонементов в Личном кабинете временно недоступна. Однако, Вы можете включить любой из выбранных абонементов (http://www.realnetspb.ru/action/abonement/), обратившись в контактный центр по телефону 409-00-09 или по адресу Ленинский пр., д. 95/1. О возобновлении возможности самостоятельного подключения абонемента в Личном кабинете мы сообщим в ближайшее время.


Спасибо, что Вы с нами! ООО «Реалнет-СПб»